IP被封自助解封

大家好,

购买了空间的很多客户都会遇到一个相同的问题,正在进行ftp上传的时候突然发现网站、控制面板、ftp都打不开了,或者在 进行其他一些操作时也会发现突然网站、控制面板、ftp都打不开了,根据我们解答客户类似问题的统计来看,90%以上的情况是被服务器防火墙封锁了,原因 很多,登录控制面板时输入密码错误超过5次,输入ftp密码错误超时10次等等,这些行为都会被防火墙封锁,我们的设置为临时封锁半小时,半小时后自动解 封,但是可能很多客户无法等待半小时,需要立即处理网站。

综合上面的情况,为了更方面的服务大家,我们为管理中心添加了自助解封的功能,现在大家在登录管理中心之后,点击自助服务-IP解封即可进行解封操作。下面是截图哦,操作非常简单,只要输入IP,点击确认,系统就会自动检查防火墙,如果确实被封,便会自动解封。

如果自助解封之后,网站依然无法打开,请联系客服哦!

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